1. Vilka data samlar vi in?

Velto samlar in följande typer av data:

• Anonym användarinteraktion på webbplatsen (ex. klickbeteende, sessionstid)

• Anonyma användardemografiska uppgifter och intressen (via analysverktyg)

• Personligt identifierbar information (namn, e-post, telefonnummer, företagsnamn m.m.)

2. Hur samlar vi in dina data?

Du tillhandahåller direkt de flesta av de data som Velto samlar in. Vi samlar och behandlar data när du:

• Använder eller besöker vår webbplats (via cookies)

• Fyller i ett kontaktformulär eller bokar ett samtal

• Kommunicerar med oss via e-post eller nyhetsbrev

Vi använder också tredjepartsverktyg för att analysera och förbättra vår kommunikation, till exempel:

• Google Analytics

• Meta Pixel (för annonsering)

• Mailchimp (för nyhetsbrev)

• Notion Forms (för bokningsformulär)

3. Hur kommer vi att använda dina data?

Velto samlar in dina data för att kunna:

• Förbättra upplevelsen på vår webbplats

• Skräddarsy vår kommunikation till dig

• Leverera kostnadsfria analyser eller strategiförslag

• Hantera och följa upp projekt, samarbeten eller offertförfrågningar

• Skicka nyheter, tips eller erbjudanden som är relevanta för dig

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

4. Hur lagrar vi dina personuppgifter?

Velto lagrar dina personuppgifter säkert genom krypterad kommunikation (HTTPS) och begränsad åtkomst inom organisationen.

Vi sparar uppgifter från formulär i upp till 12 månader, därefter raderas de automatiskt – om inte en aktiv kundrelation uppstått.

5. Marknadsföring

Velto kan komma att skicka dig information om våra tjänster, guider eller inbjudningar till evenemang som vi tror kan vara intressanta för dig.

Du har alltid rätt att tacka nej till framtida utskick. Du kan:

• Klicka på “avsluta prenumeration” i våra e-postmeddelanden

• Eller kontakta oss direkt på hello@velto.se

6. Dina dataskyddsrättigheter

Velto vill säkerställa att du känner till alla dina rättigheter enligt GDPR. Du har rätt till:

• Tillgång – Få en kopia av dina personuppgifter

• Rättelse – Begära att vi rättar felaktiga uppgifter

• Radering – Få dina uppgifter borttagna, under vissa villkor

• Begränsning – Begära begränsad behandling av dina uppgifter

• Invändning – Invända mot att dina uppgifter används i vissa syften

• Dataportabilitet – Begära att dina uppgifter överförs till dig eller annan aktör

Vid en begäran har vi en månad på oss att svara. Kontakta oss via:

✉️ E-post: hello@velto.se

Vill du veta mer om hur vi arbetar med dataskydd eller begära utdrag av dina uppgifter? Hör gärna av dig. På Velto är förtroende vår viktigaste tillgång – både i vår rådgivning och i hur vi hanterar din data.